一進公司,繁忙紛雜的工作立馬擠佔了他的全部大腦,一個人簡直要分成三個用,既要跟進正在進行的專案,要電聯新客戶瞭解需求,還要檢查下面業務員們做的資料……
他翻看給客戶的企劃書,馬上發現問題,一通電話把人叫了過來,指著其中一頁問他:“為什麼會有tikk這個平臺?上次我們開會已經說過,他們公司重點是推goge ads。”
業務員趕緊解釋:“這是客戶要求的。客戶說現在直播那麼火,tikk在國外也很火,非要上這個平臺的廣告。”
“他們的產品目前還不適合。你跟客戶講,tikk上投2c的廣告效果比較直觀,客戶產品是2b的,先期試水還是更適合傳統的搜尋廣告,對目標使用者比較有針對性。後期市場擴大一些要做品牌,再投影片廣告的效果會更好。”
“我已經和客戶說了,但他們很堅持。”業務員想了想,“我是覺得客戶既然願意出錢願意投,我們為什麼不按客戶的想法來?沒必要和錢過不去吧。”
周明赫耐心解釋:“客戶不懂營銷,投錢就只想看到效果。具體投多少錢,投什麼平臺才能給出客戶預期中的效果,是由我們來把握的。
“比如這個客戶,在tikk上投入許多,最終卻達不到他的預期,他不會覺得是他產品和平臺不適配的問題,只會覺得我們坑了他,後面就沒法繼續合作了。我們不是一錘子買賣,做回頭客最重要的是給客戶帶來實際利益。”
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