，乘坐電梯到三樓餐廳，和乘務組的人坐在一起。一路上，有不少人盯著她看，甚至有金髮碧眼的男人和女人出口稱讚：“小姐，你很漂亮。”楊紅娟微微一笑，回了一個“謝謝”。乘務員們也都是穿的便裝，一個個年輕漂亮，但當她們看到楊紅娟時都不約而同地露出了驚豔的表情。

酒店有好幾個餐廳，三樓這個餐廳是普通餐廳，消費相對較低，是為酒店的一般住客提供餐飲的。楊紅娟一坐下後，乘務長就宣佈開飯。

飯桌上，乘務長又提到白金卡袁先生，她說：“袁先生對整個乘務組的工作都很滿意，大家做得非常好。禮物也選得很恰當。”

乘務組的人都很開心。楊紅娟用勺子緩緩舀湯喝，默不作聲。

“那我們的績效是不是要加分？”剛才來敲楊紅娟門的那個乘務員問，她也才來公司不久，沒接觸過白金卡客人，但公司裡好像有條規定，是白金卡客人如果滿意，那麼整個乘務組的績效都會加分，績效是和工資掛鉤的。

楊紅娟嚥下一口湯，緩緩說道：“沒這麼簡單。要想績效加分，得白金卡客人給公司寫一封對乘務工作的書面表揚信或者親自打電話表揚。”

那個乘務員恍然大悟：“那確實有難度了。很少有白金卡客人書面表揚或打電話表揚乘務工作吧？”

“是的，所以，你最好不要想著績效還會加分。”楊紅娟說。

其他乘務員聽到了楊紅娟二人的談話，知道楊紅娟說得對，但心裡還是有點期盼白金卡客人的書面表揚或電話表揚。

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