還被作為後起之秀介紹的貝索斯和他的Amazon所佔據的篇幅並不算大。
這一期的雜誌,除了他創業成功的雞湯故事,著重介紹了一下他在01年提出的學習Costco的決定。
Costco(好市多),是一家很牛皮的零售商,米國本土會員續費率能達到百分之九十,這個資料大概是我們所熟知的沃爾瑪的兩倍。
價格低,週轉快,口碑好,注重員工和顧客的體驗。
他們的員工工資業幾乎是業內最高,因此員工的滿意程度大幅超過同類企業,其他零售店工人罷工的時候,Costco的員工幾乎從不參與。
值得一提的是,華爾街的“老爺們”對他的低利潤率和高員工福利曾經表達過極度不滿。
它19年才進入我國,到2021年,算上將要開業的,國內也就四家店,在蘇、杭、魔都,不過據說也有些水土不服。
貝索斯的採訪裡,反覆提到了Costco的增值服務。
“低價,增值”,李江河在腦海裡重複著這兩個詞。
實際上,如果不是阮湘今天提到了賠本賺吆喝的策略,他也不會過多的關注和思考這兩個詞。
但正因為有了提前的提示,他才這裡感受到了靈感。
“同學,馬上閉館了”,管理圖書館的老師已經開始催促了。
“喔喔,我這就走”,李江河放下雜誌,一邊走一邊快速思考著。
賠本賺吆喝,靠附加服務賺錢,這說起來好說,但並不是一個容易下的決定。
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